Chegou nossa vez

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leandropalmeira
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Chegou nossa vez

Mensagem por leandropalmeira » Sex Jan 14, 2011 3:37 pm

Toca o telefone...

- Ala´.

- Ala´, poderia falar com o responsável pela linha?

- Pois não, pode ser comigo mesmo.

- Quem fala, por favor?

- Edson.

- Sr. Edson, aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção OI linha adicional, onde o Sr. tem direito...

- Desculpe interromper, mas quem está falando?

- Aqui é Roselaine, da OI, e estamos ligando...

- Roselaine, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?

- Bem, pode..

- De que telefone vocaª fala? Meu bina não identificou.

- 10331.

- Vocaª trabalha em que área, na OI?

- Telemarketing Pro Ativo.

- Vocaª tem naºmero de matrícula na OI?

- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

- Entao terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da OI. Sao normas de nossa casa.

- Mas posso garantir....

- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legiao de atendentes sempre que tento falar com a OI.

- Ok.... Minha matrícula é 34591212.

- Só um momento enquanto verifico.

(Dois minutos depois)

-
Só mais um momento.

(Cinco minutos depois)

-
Senhor?

- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estao lentos hoje..

- Mas senhor...

- Pronto, Roselaine, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto?

- Aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, Sr. Edson?

- Roselaine, vou ter que transferir vocaª para a minha esposa, porque é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones.

- Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.

(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a maºsica Festa no Apaª do Latino
tocando no Repeat (quem disse que um dia essa droga não iria servir para alguma coisa?), depois de tocar a porcaria toda da maºsica, minha mulher atende:

-
Obrigado por ter aguardado.... pode me dizer seu telefone pois meu bina não identificou..

- 10331.

- Com quem estou falando, por favor.

- Roselaine

- Roselaine de que?

- Roselaine Oliveira (já demonstrando certa irritação na voz).

- Qual sua identificação na empresa?

- 34591212 (mais irritada agora!).

- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?

- Aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção, onde a Sra tem direito a uma
linha adicional. A senhora está interessada?

- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer,
pode anotar o protocolo por favor.....ala´, ala´!

TUTUTUTUTU...

-
Desligou.... nossa que moça impaciente!
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SE ESSA MODA PEGAR ... AGORA É A NOSSA VEZ GENTE!!!
VAMOS FAZER ISSO MESMO! REPASSEM POR FAVOR!!!!!!

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