[/td][/tr][tr][td]- Como devo agir ao sacar do caixa eletra´nico uma nota manchada pelo mecanismo da máquina?O Banco Central explica que o cidadao deve registrar um B.O. (Boletim de Ocorrencia) em uma delegacia, tirar um extrato da conta bancária e levar a documentação a agencia bancária.[/td][/tr][tr][td]- O banco irá ressarcir o valor da nota manchada?
Caso seja comprovado que a mancha foi acidental, a pessoa prejudicada poderá ser ressarcida do valor da nota.[/td][/tr][tr][td]- Manchei uma nota acidentalmente. O que devo fazer?
Se ficar provado que o dano não foi causado por esses dispositivos, o banco deverá trocar a nota.[/td][/tr][tr][td]- Como devo agir ao receber uma nota manchada?
O Banco Central recomenda a população que não receba notas suspeitas de terem sido manchadas por dispositivo antifurto. Se a mancha tiver sido produto de uma ação criminosa, a nota não será ressarcida.[/td][/tr][tr][td]- O que devo fazer se já tenho notas manchadas em casa?
O banco orienta a população que possuir algumas dessas cédulas a encaminhá-las a uma agencia bancária, que se encarregará de remete-las ao Banco Central, onde serao mantidas sob custódia, para análise. Se for comprovado que o dano foi provocado por algum dispositivo antifurto, a instituição financeira deverá comunicar ao portador que a cédula foi fruto de ação criminosa e se encontra a disposição das autoridades competentes para investigação criminal.[/td][/tr][/TABLE]
